Este Estándar contempla que la persona que resulte competente puede preparar, conducir y evaluar cursos de capacitación, llevando a cabo las siguientes actividades:
- Preparar la sesión mediante la planeación, la comprobación de la existencia y el funcionamiento de los recursos requeridos para ésta.
- Conducir la sesión realizando el encuadre, desarrollo y cierre, empleando técnicas instruccionales y grupales que faciliten el proceso de aprendizaje.
- Evaluar el aprendizaje antes, durante y al final del curso, considerando la satisfacción de los participantes/capacitandos.
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